内科・循環器内科・呼吸器内科・小児科 / 歯科・小児歯科・歯科口腔外科

よくある質問(FAQ)

患者さまからよくいただくご質問をまとめました。掲載内容以外でご不明な点は、画面左下の「AIに質問」からもお尋ねいただけます。お電話でのお問い合わせも承っております。

診療科目・基本情報

標榜科目(診療科目)を列記してください

内科・歯科です。内科は、総合内科専門医・循環器専門医の資格を持つ医師が診療しています。お子様の診療も行っております。

当日の受診や予約なしでの診察は可能ですか?(また何日前から予約できますか?)

内科:予約なしでも受診いただけます。ただし予約の方を優先してご案内するため、お待ちいただくことがあります。
歯科:予約制です。急なお痛みなどの場合は、お電話でご症状をうかがい、対応の可否をご案内します。
Web予約は【60日前】からお取りいただけます。

予約のキャンセルや変更はどうすればいいですか?

内科:Web予約の画面からキャンセル・変更ができます。受付時刻が近くWeb上で操作できない時間帯は、お手数ですがお電話ください。
歯科:お電話でご連絡ください。

何時までに行けば診てもらえますか?

内科の受付は、午前は11時40分、午後は19時10分に終了します。歯科は予約時間にお越しください。
発熱外来は午前は11時30分、午後は19時00分の予約制です。

午後の受付は何時から可能ですか?

内科の受付時間は夕方16:30からです。おおよそ16時頃より開いております。
歯科は14時から受付ですが、予約制のため事前にご連絡をいただけますとありがたいです。

初診時の持ち物(マイナンバーカード等)と、支払い方法(現金・クレカ等)を教えてください。

マイナ保険証、またはお持ちでない方は資格確認書をご持参ください。お子様の医療費受給者証、お薬手帳、他院の紹介状や検査結果がありましたら、あわせてお持ちください。
お支払いは現金とクレジットカード各種がご利用いただけます。

支払い方法

支払い方法は、現金およびクレジットカード、タッチ決済・QR決済などが使用できます。

マイナンバーカードや医療証を忘れた場合でも受診できますか?

受診いただけます。ただしその場で保険の資格を確認できないため、当日は保険診療ができません。診療費の全額をお預かりし、後日、保険資格を確認できた時点で差額を返金いたします。
返金にはお預かりの際にお渡しする領収書が必要です。返金の期限は2ヶ月ほどを目安にさせていただいております。保管をお願いいたします。

待ち時間はどのくらいですか?空いている曜日や時間帯はありますか?

季節によって変わります。インフルエンザなど感染症が流行する時期はお待ちいただくことがあります。曜日では火曜日が比較的空いています。

駐車場や駐輪場はありますか?アクセス方法を教えてください。

駐車場 約40台と駐輪場をご用意しています。お車・自転車のいずれでもお越しいただけます。
公共交通機関の場合は、岐阜バス「鶉小学校前」下車、徒歩5分です。

オンライン診療は対応していますか

医師が適当と判断した場合に限り対応しています。初診の方のオンライン診療は行っておりません。

車椅子・ベビーカーでの来院など、特別な対応は可能ですか?

院内はバリアフリーですので、車椅子・ベビーカーのままお越しいただけます。一部に幅の狭い箇所がありますので、お困りのときは遠慮なくスタッフにお声かけください。

親子で受診できますか?

できます。ご予約は受診される人数分お取りいただけますとスムーズです。お一人分のご予約でも対応いたします。

電話予約はできますか?

直接お電話ください。スタッフの空きにより直接電話にて対応いたします。混み合っている際は自動音声が流れます。自動音声のみでは予約を取ることができません。

発熱・感染症

発熱がある場合はどうすればいいですか?

ご希望の内容によって、受診の入口が分かれます。
・新型コロナやインフルエンザの検査をご希望の方 … 発熱外来をWeb予約でご予約ください。発熱外来はWeb予約のみの受付です。
・検査は希望せず、診察のみご希望の方 … 通常の診療をご予約ください。予約なしでも受診いただけます。
発熱を理由に受診をお断りすることはありません。

インフルエンザや新型コロナの検査は可能ですか?

検査できます。発熱やのどの痛み、咳などの症状がある方は、発熱外来をWeb予約でご予約のうえお越しください。

お薬・処方

花粉症の薬だけ(診察なしで)もらうことはできますか?

診察を受けずにお薬だけをお出しすることはできません。医師法第20条により、医師が自ら診察しないで処方せんを交付することは禁じられています。お手数ですが受診をお願いいたします。

花粉症の薬をもらいたいのですが、予約が必要ですか?

予約なしでも受診いただけますが、予約の方を優先するためお待ちいただくことがあります。
なお、お薬をお出しするには診察が必要です。法令により診察を受けずにお薬だけをお渡しすることはできません。

予防接種は受けられますか。何のワクチンがありますか?

各種のワクチンに対応しています。費用は薬剤の流通の問題により一部は時価です。ご予約やご不明な点はお電話でお問い合わせください。

帯状疱疹の予防接種できますか?

帯状疱疹ワクチンの接種は可能です。補助があるかご確認いただけますと幸いですが、やや制度が複雑なのでご不明な方はお電話ください。
自費での接種も可能です。

健診・診断書

健康診断で異常があった場合に相談できますか?

ご相談いただけます。健診の結果票をお持ちください。保険診療として、必要な検査や治療を行います。

岐阜市特定健康診査やぎふ・すこやか健診は受けられますか?

受けられます。岐阜市特定健康診査、ぎふ・すこやか健診、肝炎ウイルス検診に対応しています。
Web予約の「診療(健康診断)」からご予約ください。水曜午後と土曜午後は、これらの健診では受診いただけません。費用は診察の際にご説明いたします。

診断書や証明書は書いてもらえますか?

お書きします。書類の種類によって費用と作成日数が異なります。通常は可能な限り当日にお渡しします。受診の際に、書類の様式をお持ちください。

セカンドオピニオン

いわゆるセカンドオピニオン(自費制度)としての対応は行っておりませんが、病状をお聞きし対応をさせていただきます。

インボディで測りたい、いつでも大丈夫?

インボディのみのご希望の方でも受付しております。部屋が空き次第対応いたします。

生活習慣病・循環器

生活習慣病の管理はしていますか?

高血圧・糖尿病・脂質異常症(コレステロール)・高尿酸血症(痛風)などの管理を行っています。定期的な検査と、お薬の調整を続けて行います。生活習慣病には専門医として適切な対応を行っております。

動悸や息切れがあるのですが、受診すべきでしょうか?

受診をお勧めします。動悸や息切れは、心臓や肺の病気が原因のこともあります。当院でなくても構いませんので、早めに医療機関を受診してください。強い症状を伴う場合は、判断も含めてすぐに当院へお電話ください。ご状況をお伺いし、必要な対応をご案内いたします。

心電図検査はその場でできますか?

できます。受診されたその日に検査し、結果をご説明します。

他院で通院しているのですが、転院できますか?

できます。可能であれば、通院先からの紹介状と、現在お飲みのお薬が分かるもの(お薬手帳など)をお持ちください。紹介状がなくても受診いただけます。

健診で心雑音を指摘されました。受診可能ですか?

受診いただけます。循環器専門医が、心臓の超音波検査(心エコー)などで詳しく調べます。健診の結果票をお持ちください。

胸がズキズキ痛む、締め付けられる感じがする場合はどうすればいいですか?

締め付けられるような痛みが続く場合や、冷や汗・吐き気・息苦しさを伴う場合は、狭心症や心筋梗塞のおそれがあります。判断も含めてすぐに当院へお電話ください。痛みが軽く、すでにおさまっている場合も、原因を確かめるため早めに受診してください。

コレステロールや不整脈の治療もしていますか?

どちらも治療しています。循環器専門医が診療します。不整脈は心電図で調べ、必要に応じてさらに詳しい検査を行います。長時間心電図(ホルター心電図)も可能で、専門医が院内で専用機器を用いて読影し結果をお伝えしております。

採血や心エコー検査は院内でできますか?

どちらも院内でできます。採血は受診されたその日に行えます。心エコーは医師が行うため予約制ですが、急を要する場合はその場で対応します。

ペースメーカー埋め込みはできますか?

植込み型心電計(ループレコーダー)の挿入は行っております。ペースメーカーの新規植込みは行っておりませんが、交換については柔軟に対応いたします。詳しくはお電話でご相談ください。

呼吸器・アレルギー

咳の治療はできますか?

できます。長引く咳は、喘息・副鼻腔炎・逆流性食道炎など原因がさまざまです。院内にレントゲンとCTがあり、また呼吸機能検査(+一酸化窒素濃度測定)があります。必要に応じて胸の画像検査と血液検査で原因を調べます。2週間以上続く咳は受診をお勧めします。

喘息の治療はしていますか?

診断から治療まで行っています。内服や吸入薬による治療が中心で、症状が重い場合は注射薬による治療も行えます。

アレルギー検査は受けられますか?

受けられます。血液検査で、花粉・ハウスダスト・食物など複数の項目を一度に調べられます。

吸入器の使い方を教えてもらえますか?

お教えします。処方の際に、実物の吸入器を使ってスタッフがご説明します。うまく吸えているか不安なときは、受診のたびにご確認いただけます。

呼吸が苦しい場合はすぐ行ってもいいですか?

すぐにお越しいただけます。息苦しさは早めの対応が必要なため速やかに受診をお願いいたします。会話ができないほど苦しい、唇や指先の色が悪い、横になれないという場合は、判断も含めてすぐに当院へお電話ください。

睡眠時無呼吸の検査はできますか?

できます。まず簡易検査(簡易ポリグラフィ)を行い、必要な場合はより詳しい終夜睡眠ポリグラフィ検査(PSG)で調べます。いずれも外来で機器をお渡しし、ご自宅で測定していただきます。入院の必要はありません。

小児科

小児のアレルギーも診てもらえますか?

診療しています。血液によるアレルギー検査も、お子様のご希望に応じて行えます。

歯科

親知らずの抜歯はできますか?

抜歯できます。歯が横向きに埋まっている場合(水平埋伏智歯)など難しい症例は、連携する医療機関へご紹介します。

定期検診はどのくらいの間隔で行えばいいですか?

お口の状態によって異なります。診察の際に、次回の目安をお伝えしています。次回のご予約もその場でお取りいただけます。

ホワイトニングはしていますか?

行っています。健康保険が使えない自費診療です。費用は診察の際にご説明いたします。まずは一度ご相談ください。

入れ歯の調整だけでも受けられますか?

調整だけでも受けていただけます。入れ歯は使ううちに合わなくなるものですので、痛みや外れやすさを感じたらお越しください。残っている歯の状態によっては、作り直しをご提案することもあります。

Web問診

Web問診(AI問診)とは何ですか。必ず入力が必要ですか?

受診前に、ご自宅やスマートフォンから症状を入力していただく仕組みです。診察までの時間を短くできます。
入力は https://monshin.nakauzura-clinic.jp/ から行えます。入力なしでも受診いただけますので、操作が難しい方は来院後に受付へお申し出ください。

事前問診をやり直したい・送信できない

そのままもう一度ご回答いただければ、新しい内容で受付させていただきます。送信がうまくいかないときは無理せずそのままお越しください、受付でお伺いします。

歯科の事前問診はありますか?

歯科の事前問診もご利用いただけます。ただし、入力いただいた内容がそのまま予約になるわけではありません。スタッフが内容を確認のうえ、折り返しお電話にてご案内いたします。

ご予約・お問い合わせ

Webからの事前問診を受け付けています。その他のお問い合わせはお電話でお願いいたします。